零售業:近距離感應行銷
智慧城市
鄰近感應與友善空間服務
公共行政區域的iBeacons偵測微定位感應除了為身障人士提供無障礙服務空間,如多種高度入口、室內導航、緊急逃生路線,也減化許多繁雜的手續,帶來更多便利。基於iBeacons的技術,公共區域的行政管理將會是微定位和人員進出感應偵測的主要應用區塊。
智慧行政管理界面
民眾在進入公共辦公區之前,就能夠自動完成註冊手續或填完表格。
自動偵測與互動的微定位技術,可以廣泛的應用在公共服務的通行證、行政大樓辦公的排隊人潮管理、在某些特殊情況下,尊重個人隱私,市民將享有公平、便利的服務空間。而其他任何的自動介面,像是在公共區域的人員進出感應偵測也是此項技術的其中一環。
提供能夠發展或改善的分析數據
提供公共場域精準的數據分析,如:重要街道、市場、公車、火車站以及人潮眾多之處所產生的相關數據,像是頻率、滯留時間、特定滯留區域以及人群流動方向。另外應用方面也包含設施追蹤、地緣導覽、停車位使用頻率、佔用情況與遊客協助。
應付緊急狀況的智慧幫手
Beacon微定位裝置能提供在公共區域或大樓內的逃生方法和緊急路線。特別是在公共區域的醫療緊急救助方面,在急救過程中,能先藉由Beacon迅速找到電擊器或相關醫療資源。
零售業:近距離感應行銷
『傳統零售業者現在也可以透過以iBeacon為基底的整合方案,使用線上行銷的功能和技術。』 如: 與客戶即時互動,交換意見,寄送優惠卷,幫合作夥伴打廣告,蒐集客戶在店內消費習慣的數據分析。
增加客流量,提供真實互動
在店門口或購物中心的走道放置廣告或是吸引人的優惠來推銷當日最佳的折扣給經過店家附近的路人。寄送更多客戶感興趣的產品資訊,讓生活更輕鬆簡單。
為公司和經營夥伴做宣傳
為了要傳送客製化的廣告消息,我們把準確的數據統整在內容管理系統上,藉由了解消費者的行為模式數據、性別、年齡、提供有效的促銷活動和相關的活動資訊。讓品牌和經營夥伴去宣傳其產品和服務。發揮Beacon的功用,得到更多附加價值和收益。
採取全通路策略
為了給客戶一個難忘的購物體驗,我們將離線或線上模式的銷售通路資料,統整轉換至特定客戶數據庫。結合客戶關係管理系統資料和內容管理系統的交流功能,增加產品競爭力、趣味及生動化,和客戶保持互動,如結合CMS後台推播功能與客戶進行不同遊戲互動、提供A/B測試方案趣味化技術贏得新的客戶群、維持客戶忠誠度。
即時分析消費者習性的優勢
雲端後台管理中心會即時蒐集、精準分析客戶在商店內的消費習慣。
查看他們在您的場域進行的活動及停留在感興趣的商品上的時間,並藉由熱度圖增加商品曝光度。藉由整合客戶關係和雲端客戶管理中心,使用後台RestAPI,即時處理消費者的要求。
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